2021. január 1-jétől változnak a jótállás szabályai, melyről dr. Vári Kovács József, a Fejér Megyei Békéltető Testület elnöke számol be a legújabb GAZDASÁGI KALAUZBAN.
A jótállást alapvetően a 2014. március 15. óta hatályos Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szabályozza.
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet lassan már emberi léptékkel is nagykorú lesz, ezért a jelenleg módosítás – figyelembe véve a fogyasztóvédelmi jogviták és ellenőrzések tapasztalatait – igen aktuális volt. Ugyancsak módosult a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 19) NGM rendelet is
A jogszabály módosítás az eddigi egy éves általános kötelező jótállási idő helyett a termék fogyasztói árához igazodó, sávos, 1-2-3 éves jótállási időtartamokat vezet be.
• A 10-100 ezer forint értékű termékek kötelező jótállása egy év marad,
• a 100-250 ezer forint értékűeké két év,
• a drágábbaké három év lesz 2021-től.
Hozzányúltak a kormányrendelet mellékletéhez, hiszen a jogszabály megszületése óta számos új technikai eszköz jelent meg, pl. a napkollektor rendszerek, napelemek és drónok, így ezekkel is bővül a kötelező jótállás hatálya alá eső termékkör.
Pontosították a jótállás kezdő időpontját a beszerelést igénylő termékeknél: olyan termékeknél, ahol beszerelés szükséges: ha az üzembehelyezést a fogyasztó a vásárlást követő hat hónapon túl teszi meg, akkor a jótállás kezdő időpontja a termék átadásának (a vásárlásnak) a napja lesz (Korm. rendelet); Lényeges változás, hogy ezentúl lehetséges lesz az e-jótállási jegy alkalmazása.
Sok probléma volt a javítással kapcsolatos jogszabályokkal, itt is történtek módosítások.
A jogszabályváltozások a bővítik a fogyasztóvédelmi hatóság ellenőrzési jogkörét is.
A jogszabályváltozások 2021. január 1. napjával lépnek hatályba és a hatálybalépését követően létrejött fogyasztói szerződések tekintetében kell őket alkalmazni.
