Cookie / Süti tájékoztató
Kedves Látogató! Tájékoztatjuk, hogy az fmkik.hu honlap felhasználói élmény fokozásának érdekében cookie-kat alkalmazunk. A honlapunk használatával ön a tájékoztatásunkat tudomásul veszi.
bővebben
Elfogadom
AA

Kapcsolat, ügyfélfogadás

A Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett

Fejér Megyei Békéltető Testület

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Tel.: +36-22-510-310
Fax: +36-22-510-312
E-mail: 
Web: www.bekeltetesfejer.hu

 

JÁRVÁNYHELYZET

 

A személyes ügyfélfogadás szünetel.

Az ügyfelek a Gazdaság Házában személyesen - kérdéssel/kéréssel/panaszüggyel - nem fordulhatnak a Fejér Megyei Békéltető Testülethez, csak online és telefonon, az alábbi elérhetőségeken: bekeltetes@fmkik.hu email címen és a 22/510-310-es telefonszámon. 

A békéltető testület eljáró tanács ülései, a személyes meghallgatások 2021. március 8. és 2021. március 22. között lemondásra kerülnek.

A személyes meghallgatások tekintetében a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 29 § (7) bekezdése és a békéltető testületi országos eljárási szabályzat 25 §-a lehetőséget biztosít az eljárások írásbeli lefolytatására; erről a Fejér Megyei Békéltető Testület elnöke dönt(het). 

Biztosítva lesz a Fejér Megyei Békéltető Testület folyamatos működése/működtetése. A kérelmek befogadásra kerülnek, sor kerül telefonos tanácsadásra és bár a személyes meghallgatások elhalasztásra kerülnek, de a testület elnöke gondoskodik arról, hogy az eljárások – lehetőség szerint - írásbeli lefolytatása megtörténjen; ha ehhez a felek is hozzájárulnak.

2021. március 22-ét követő időszakra kitűzött tárgyalásokat egyelőre nem kerülnek törlésre, tekintettel arra, hogy március 22-ét követően lehetőség nyílik a személyes meghallgatással zajló testületi eljárásokat is.  

A Fejér Megyei Békéltető Testület a 2021. március 11. napjára kitűzött személyes meghallgatást a rendkívüli jogrenddel kapcsolatos kormányzati intézkedésekre figyelemmel elhalasztja. A Testület Elnöke az érintetteket írásban (a vállalkozókat ügyfélkapun keresztül) értesíti és tájékoztatja a feleket arról, hogy az elhalasztott meghallgatás mellőzésével a Fejér Megyei Békéltető Testület az ügy írásbeli lefolytatását kezdeményezi.

Erre jogalap: A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. (továbbiakban: Fgytv.) 29. §. (7) bekezdése.